Если звонки есть, а просмотров назначается мало
• Вы не указали в тексте объявления какую-то очень важную для Покупателей информацию. Они звонят, уточняют ее, и Ваша квартира теряет для них свою привлекательность. Так часто случается, если не указана цена (особенно, если она завышена). Если Вам звонят, и задают одни и те же вопросы, поместите ответы на них в текст рекламного объявления.
• Как Вы общаетесь по телефону? Как рекламируете свою квартиру? Если звонки принимает Ваш посредник, позвоните ему, пообщайтесь, послушайте, как он разговаривает с потенциальными Покупателями. Всегда ли можно до него дозвониться?
• Всегда ли Вы можете показать квартиру? Всегда ли свободен Ваш посредник? Может быть, Покупатели просто не имеют возможности ее увидеть? К примеру, Вы не показываете ее по вечерам и в выходные, а большинство Покупателей в будни днем находятся на работе...
В идеале, при правильно составленном тексте рекламного объявления, каждый звонок (или почти каждый) должен приводить к просмотру.
Просмотры есть, а Покупатель не находится
Наличие большого числа просмотров — хороший знак. Если Вы не даете в своем объявлении заведомо ложной информации, умышленно не вводите никого в заблуждение, то при большом количестве просмотров Покупатель найдется быстро. Однако на этом этапе Вам могут помешать субъективные факторы:
• Не все члены вашей семьи желают продавать квартиру, и это чувствуется в разговорах между вами. Покупатели могут и не понять истинной причины, но у них возникнут сомнения и они отдадут предпочтение квартире с более дружными хозяевами.
• Важно также на просмотре произвести хорошее впечатление на потенциальных Покупателей. Продажа квартиры — это сделка. Обе стороны, участвующие в ней, должны быть уверены в добрых намерениях и предсказуемости поведения второй стороны.
• Общение после просмотра, умение вести переговоры. Помните, что практически каждый Покупатель торгуется. Лучше учесть это при формировании цены на квартиру, а на просмотре "сделать человеку приятное" - уступить в цене. Это всегда подкупает.
